1. Условия за безплатна доставка
1.1. Безплатна е доставката на дрехи, обувки и аксесоари
Безплатна е доставката на дрехи, обувки и аксесоари на обща стойност над 100.00 лв.
1.2. Безплатна е доставката на ваучери
Безплатна е доставката на ваучери на стойност над 30 лв.
Ако си поръчал продукт, наличността на който не може да бъде потвърдена, за да се възползваш от безплатната доставка, трябва да го замениш с друг, за да достигнеш необходимия праг на общата сметка.
При евентуална липса на продукт от поръчката ти, ще бъдеш уведомен по имейл или телефон за липсата.
Условията за безплатна доставка са валидни на територията на Република България.
2. Куриерски фирми, с които доставяме
ABSOLUTE TEAMSPORT извършва доставката на поръчаните през магазина стоки чрез куриерска фирма SPEEDY (Спиди), ECONT (Еконт) или ЕВРОПЪТ.
ABSOLUTE TEAMSPORT предоставя опцията за преглед на пратката при получаване с куриерска фирма ЕКОНТ. За повече информация виж секция Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт.
При избор на куриерска фирма Speedy и Европът няма опция за преглед на пратката.
2.1. Доставка до магазин на ABSOLUTE TEAMSPORT - Click&Collect
ABSOLUTE TEAMSPORT предоставя услугата Click&Collect доставка на поръчани онлайн артикули в избран от теб магазин на ABSOLUTE TEAMSPORT, DISTRICT или SPORT DEPOT, с изключение на магазините в Сливен, Кърджали, Банско и Боровец, при следните условия:
- Услугата Click&Collect важи само за доставка в избран магазин на дрехи, обувки и аксесоари, поръчани онлайн.
- Поръчките Click&Collect могат да бъдат заплатени само предварително с дебитна или кредитна карта през сайта.
- Стандартният срок за обработка на поръчките Click&Collect е до 5 работни дни.
- Клиентът, направил поръчката, я получава срещу представяне на лична карта на служител в магазина.
- Поръчката може да бъде взета и от друг човек, като при получаването титулярът на поръчката ще получи обаждане за потвърждаване на предаването ѝ.
- Сумата по отказана или върната Click&Collect поръчка може да бъде възстановена в брой на касата в магазина или по платежното средство, с което е извършено плащането, в законоустановения срок до 14 дни.
3. Цени за доставка на онлайн поръчки, които не отговарят на условията за безплатна доставка
Цените за доставка се прилагат за поръчка на дрехи, обувки и аксесоари на обща стойност под 100.00 лв. или ваучери на обща стойност под 30 лв.
- До офис на куриер или автомат: 5.50 лв.
- До адрес на клиента: 6,90 лв.
При първата стъпка от онлайн поръчката ще получиш информация за цената за доставка според куриера и опциите до адрес или до офис на куриера.
Важнo:
- Данните за цена за доставка при първата стъпка от поръчката са с информативен характер.
- Цената за доставка се калкулира към поръчката в последващите стъпки, след като направиш избора си – на куриер и опция до офис или до адрес.
4. Стандартен срок за доставка
Обичайният срок за доставка до всяка точка на България е 2 до 5 работни дни.
Важно: Разпродажбата е в пика си! Възможни са забавяния в доставката, но те уверяваме – любимите продукти са на път към теб. Благодарим за разбирането!
Моля, имай предвид, че за някои продукти е възможно да има удължен срок на доставка, което е изрично посочено в описанието на съответния артикул.
5. ABSOLUTE TEAMSPORT не предлага услугата фиксиран час за доставка
ABSOLUTE TEAMSPORT не предлага услугата фиксиран час за доставка. При необходимост можеш да договориш допълнителни условия за доставка за твоя сметка с конкретния куриер, щом получиш известие за предстоящата доставка.
6. Услуга „Преглед“ при получаване на пратка с Еконт
При получаване на пратка с Еконт, можеш да използваш услугата „Преглед“.
Тази услуга важи както за пратки, доставени до офис на Еконт, така и за доставки до адрес.
С услугата „Преглед“ имаш възможност да отвориш и разгледаш съдържанието на пратката (без да го пробваш) за срок до 15 минути.
При разрешен „Преглед“ служителят на Еконт отваря пратката в твоето присъствие, за да се увериш, че съдържанието отговаря на заявеното и че няма дефекти. Пробване или тестване на продукта не е разрешено.
Важни условия:
- Преди да прегледаш пратката, трябва да заплатиш таксата за обратна доставка (ако върнеш пратката).
- Ако приемеш пратката след прегледа, служителят на Еконт ще ти възстанови сумата за обратната доставка.
- Ако откажеш да приемеш пратката след прегледа, транспортните разходи за връщането остават за твоя сметка.
Изключения:
В следните случаи транспортните разходи за връщането са за сметка на ABSOLUTE TEAMSPORT:
- получената стока явно не съответства на заявената в поръчката;
- грешката е по вина на ABSOLUTE TEAMSPORT (например: объркан размер, цвят или артикул).
В тези случаи ABSOLUTE TEAMSPORT ще възстанови и разходите за обратната доставка, след като върнатата стока бъде получена обратно в търговски вид.
7. Условия за подмяна и връщане на суми
Условията за подмяна и връщане на суми може да прочетеш в Условия за връщане.
8. Запазено право за промени
ABSOLUTE TEAMSPORT си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка за онлайн магазина.
